În cazul puțin probabil al apariției unor daune în casa ta ca urmare a lucrărilor efectuate de colegii noștri, echipa Happy Home va suporta toate costurile reparației.

Echipele de lucru Happy Home respectă regulile sanitare impuse de autorități cu privire la răspândirea COVID-19. Pe toată durata proiectului, colegii noștri vor purta măști de protecție și se vor asigura de o bună utilizare ale substanțelor dezinfectante autorizate.

Pentru noi este important în egală măsură, ca atât echipa noastră cât și clienții noștri să se simtă în deplină siguranță.

Oferta noastră către tine va fi transmisă în termen de maxim 24h din momentul în care suntem siguri că deținem toate informațiile necesare pentru prelucrarea cererii tale.

Acest proces poate implica și o vizionare a casei tale sau a spațiului unde este necesară intervenția noastră.

În momentul în care vei primi din partea Happy Home o notificare prin email sau sms ce confirmă intervenția noastră.

Informarea va conține toate detaliile proiectului, utile atât echipei noastre cât și ție, noului nostru partener.

Da, ofertele noastre conțin manopera și materialele necesare execuției oricărei lucrări, acestea fiind detaliate în cadrul devizului transmis la începutul proiectului.

Fiecare lucrare făcută de echipa Happy Home are o garanție de  12 luni de la semnarea procesului verbal de recepție a lucrării.

La finalul fiecărei lucrări executate de noi, vei primi factura serviciilor împreună cu procesul-verbal de recepție.

Ne propunem să oferim clienților noștri servicii la cele mai înalte standarde de calitate, astfel că ne asumăm acest lucru în baza unui contract.

Înainte de prestarea serviciilor solicitate, vom agrea formă acestuia în funcție de cerințele tale.